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LA
COMUNICACIÓN
(Imposible sin ella)
Capítulo 2
Llegó el momento de la comunicación, el factor de existencia para la
sociedad humana y casi tan imprescindible como la supervivencia
física. El Hombre se comunica porque vive y permanece vivo porque se
comunica. La bidireccionalidad de este proceso comunicacional que es
la acción misma donde compartimos un sentimiento simbólico que es
parte del mensaje.
Tres aspectos forman parte del proceso atrapante de la comunicación:
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La semántica, cuando el hombre atribuye significado al mensaje
que emite o recibe y que lo lleva a la paz o a la guerra. El
objeto son las relaciones que se producen entre dichos
significantes y objetos referidos, estudiar el sentido de las
palabras.
Aquí entran en juego los modelos mentales donde se construye el
mundo que vemos, comprendemos con los peligrosos juicios
apriorísticos. A partir de los modelos mentales interpretamos el
entorno y nos delinean el modo de actuar. Maimónides sentenció en el
siglo X: “El principio del mundo y todo lo que se encuentra en él es
hacer al hombre sabio y bueno”. Es vital entender por que decimos lo
que decimos y más importante aún es captar qué queremos decir cuando
lo decimos.
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La sintáctica, donde los canales utilizados para transmitir
información oscilan entre verbales, no verbales y contextuales.
La prioridad está en las relaciones entre señales.
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El valor pragmático, es decir los efectos que la comunicación
humana produce sobre la conducta de cada persona.
Definitivamente, cuando comunicamos recomendamos, advertimos,
aconsejamos. El significado lo ponen las personas, y en divulgación
científica educamos, intentamos insertar al individuo en la cultura
y la sociedad.
 La
comunicación implica aprendizaje y nunca habrá proceso de
aprendizaje sin comunicación. En este arduo camino es necesario
desandar la base del yo existo porque existe tú y tú existes porque
existo yo, y en caso de interferencias o ruidos molestos en la
transmisión debemos alejarlos, revisando la mentira, la injusticia
del discurso explícito u oculto.
Es menester que la comunicación conlleve comprensión, y para ello es
incuestionable la identificación y la apertura, todo un desafío.
Entonces la gran pregunta: ¿En el siglo de la comunicación…estamos
comunicados? La velocidad de la información, los datos (que a veces
quedan como tales, sin soluciones) que sobrepasan la posibilidad de
una reflexión medida y lógica propician la incomunicación, olvidar
al otro, una sociedad de solitarios que puede llevar a conflictos y
entonces los niveles de comunicación pasan por las posiciones,
intereses y necesidades, ese enorme iceberg que lleva el humano ser
incomunicado y solitario tendrá una pequeña parte que emerge, la
posición y otra parte, mucho mayor y oculta que serán los intereses
y las necesidades.
Mediante la comunicación debemos romper, llegar a la parte oculta
para que la porción visible, la posición que se afirma y exige sean
factibles. En caso contrario se producirá la otra variable: la No
Comunicación.
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Prof. Joel Drutman
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